안녕하세요.
디파이타임 코리아 입니다.
반품/취소의 경우 주문방법에 따라 환불 처리되는 방법 및 소요 시간이 다릅니다.
(1) 현금 (무통장입금/실시간 계좌이체)으로 결제한 경우,
주문취소 처리가 완료되면 영업일 기준 3~5일 (휴일 및 공휴일 제외) 이후 고객님의 계좌로 환불됩니다.
* 반품 시 상품을 보내신지 일주일이 지났는데도 불구하고 환불 처리가 안될 경우,
'반품 보내신 성함과 주문자 성함이 동일한지'와 '환불계좌 정보를 입력하셨는지' 확인 후
고객센터(1533-8449)로 연락 주시면 빠른 확인 도와드리겠습니다.
(2) 신용카드로 결제한 경우,
주문취소 처리가 완료되면 신용카드 결제 승인 취소 후 환불 처리가 됩니다.
신용카드 결제 승인 취소는 카드사에 따라 3~5일(공휴일 제외) 정도 소요되며,
승인 취소에 관한 사항은 해당 신용카드사로 문의하시기 바랍니다.
오늘도 디파이타임코리아와 함께 건강한 하루 보내시길 바랍니다.
감사합니다!
